Kundenmeinungen

Aufjedenfall 5 Sterne TOP SUPPORT ;D

Support

Testserver

TeamSpeak - 'Passwort vergessen' Funktion

Die Passwort vergessen Funktion im Kundenbereich funktioniert nun wieder.
Das neue Passwort wird in der ersten Email angezeigt und durch bestätigen aktiviert.

TeamSpeak - PayPal-Zahlungen übers Kundeninterface möglich

Absofort können Kunden, welche als Zahlungsweise PayPal gewählt haben, über das Kundeninterface Ihre Rechnungen sofort begleichen und müssen nicht mehr den Umweg über die PayPal-Seite nehmen. Es muss darauf geachtet werden, das nach der Bezahlung über PayPal auf den 'zurück' Button auf der Seite geklickt werden muss. Denn ansonsten muss der Zahlungseingang von uns erst abgeglichen werden.

Zu finden ist der Bezahlbutton neben der Rechnung:

TeamSpeak - Serverumzug

Die Server werden am Dienstag (01.11.11) auf einen neuen Server umgezogen,
da es in letzter Zeit häufig Probleme mit dem Server gegeben hat.
Durch diesen Umzug werden alle laufenden Server eine neue IP-Adresse bekommen.
Die neue Adresse eures Servers lautet 62.112.144.157:PORT.

TeamSpeak - Festplattendefekt

Nach einem 8 Stündigen Hardware-Check des Servers wurde ein Feplattenschaden erkannt, welcher für die Ausfälle verantwortlich ist. Momentan werden alle Daten auf eine andere Festplatte verschoben und die defekte Festplatte wird im Anschluss ausgetauscht.

Update://Die Daten wurde nun alle verschoben und gesichert.
Der Auftrag zum Festplattentausch wurde gerade in Auftrag gegeben.

Update_2://Die Festplatte wurde getauscht und alles sollte wieder ohne Probleme laufen.

TeamSpeak - Eingeschränkter Support

Unser Support ist in der Zeit vom 18.04 - 21.08.11 nur eingeschränkt verfügbar.
In der Zeit kann es zu verspätungen bei der Aktivierung von Servern oder Problemen kommen.

Ich bitte diese Einschränkung zu entschuldigen und wünschen Euch und Eurer Familie schöne Osterfeiertage.


Mit freundliche Grüßen
Kevin Schwarte